Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат денежных средств осуществляется в форме, в которой был осуществлён платеж, при выполнении все следующих условий: - продавцом получено письменное заявление покупателя оформленное в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности, но не исключительно, Закона Украины "О защите прав потребителей"; - продавцом получено возвращенный покупателем товар за который покупатель желает получить возврат денежных средств. Товар, который подлежит возврату должен соответствовать требованиям предусмотренными для возврата товара действующим законодательством Украины. Покупатель имеет право отказаться от платежа за заказ, на протяжении 24 часов с момента осуществления оплаты, но не позже момента фактической отправки товара покупателю.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.